A partir de que idade você pode se tornar um cliente do Esporte da Sorte?

Para criar um perfil, a pessoa deve ter pelo menos 18 anos de idade.

Posso cancelar minha autoexclusão?

O jogador pode solicitar o encerramento antecipado da autoexclusão, mas a decisão final é tomada pela instituição.

Como evitar que crianças entrem em um estabelecimento de jogos?

Você pode instalar um programa de filtro especial que ocultará sites indesejados.

Posso optar por não receber publicidade?

Sim, o usuário pode optar por não receber correspondências promocionais entrando em contato com o suporte ao cliente.

Esporte da Sorte Jogo Responsável

O Esporte da Sorte Brasil valoriza todos os seus clientes e deseja que cada um deles tenha uma experiência de jogo inesquecível. No entanto, isso só é possível se os usuários seguirem as regras e permanecerem no controle. A empresa apoia o princípio do jogo responsável e acredita que a permanência no site não deve ter consequências negativas para a saúde mental, bem como para a reputação e a vida diária dos usuários.

Os principais objetivos da instituição dentro desse conceito são:

Prevenção de problemas com jogos;
Impedir que menores de idade permaneçam no site;
Garantir condições de jogo abertas e justas.

No Esporte da Sorte Brasil, a equipe não apenas fornece conselhos valiosos e assistência profissional, mas também aprimora constantemente seus conhecimentos sobre o assunto. Eles passam por um treinamento anual obrigatório, o que lhes permite melhorar a qualidade da comunicação com os jogadores.

Regras de Jogo Responsável no Esporte da Sorte

Para minimizar os riscos do vício em jogos, os usuários devem seguir as seguintes regras:

Lembre-se de que as apostas esportivas são uma forma de entretenimento e não de obter renda adicional.
Certifique-se de que você conhece claramente as regras do jogo.
Lembre-se de que o jogo é baseado em um gerador de números aleatórios e na sorte.
Nunca pegue dinheiro emprestado para apostar.
Se você perder, não tente ganhar de volta a qualquer custo.
Não visite o site quando estiver embriagado.

Sinais de vício em jogos

Alguns usuários podem nem mesmo perceber que têm um vício em jogos. Portanto, o Esporte da Sorte sugere examinar algumas características que podem indicar um problema:

Faltar à escola ou ao trabalho devido ao salário.
Tentativas malsucedidas de controlar o jogo.
Pedir constantemente dinheiro emprestado a amigos ou parentes para fazer uma aposta.
Visite o site para evitar problemas e preocupações.
Ignorar amigos ou parentes.
Venda de coisas e objetos de valor para obter dinheiro para o jogo.
Pensamentos depressivos ou suicidas devido à perda.

Se uma das características se aplicar à sua condição atual, procure ajuda profissional.

Definição de limites na conta pessoal

No Esporte da Sorte Brasil, os clientes podem tirar proveito de várias ferramentas para ajudá-los a manter o controle durante o jogo:

Limite de depósito. Você pode limitar o valor do depósito por dia, semana ou mês. Dessa forma, você pode gastar menos dinheiro.
Limite de gastos. Você também pode definir o valor a ser gasto por dia, semana ou mês.
Limite de tempo. Você pode definir um limite para o tempo de tela. Após a data de expiração, você não poderá estar no site.
Autoexclusão. Esse serviço pode ser usado por pelo menos 12 meses. A autoexclusão significa uma restrição temporária de apostas. Após o término do período, o usuário pode retornar ao jogo.

Serviços para ajuda

Se um cliente achar que o jogo está começando a prejudicar seu estado mental ou se quiser obter orientação, ele poderá entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente em [email protected] Esse departamento pode fornecer orientações valiosas ou encaminhá-lo a uma instituição especializada para terapia.